Đăng ký  |  Đăng nhập
Chào mừng bạn đến với Trang thông tin Điện tử Công ty Điện lực Lạng Sơn - EVNNPC Vì niềm tin của bạn 
 
Hội nghị triển khai công tác Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng 2019
 
2019-03-27 08:50:04

 Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn và Tổng công ty về các nhiệm vụ trọng tâm của công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng năm 2019, ngày 22/3/2019,  Công ty Điện lực Lạng Sơn tổ chức Hội nghị triển khai công tác kinh doanh và Dịch vụ khách hàng. Tham dự hội nghị Hội nghị có đồng chí Vi Lê Thành, Bí thư Đảng ủy – Giám đốc Công ty, các đồng chí trong Ban lãnh đạo, các trưởng phòng, ban của Công ty; giám đốc, phó giám đốc phụ trách kinh doanh, trưởng phòng Kinh doanh, phòng Tổng hợp, các đồng chí Đội Trưởng, Đội phó Đội, tổ trưởng tổ KTĐ, các Giao dịch viên, Kế toán viên và tổ trưởng các Tổ quản lý cụm xã thuộc các Điện lực trực thuộc.

 

Đồng chí Vi Lê Thành,  Bí thư Đảng ủy – Giám đốc Công ty phát biểu tại Hội nghị

Hội nghị đã nghe các ý kiến chỉ đạo, khai mạc Hội nghị của Đ/c Vi Lê Thành giám đốc Công ty; đồng chí Đinh Ngọc Điển - Trưởng phòng Kinh doanh điện năng của Công ty trình bày bản báo cáo đánh giá kết quả thực hiện công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng năm 2018 và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng năm 2019. Dước sự điều hành của đ/c phó giám đốc phụ trách kinh doanh, Hội nghị đã dành phần lớn thời gia để trao đổi, thảo luận, thông nhất một số nội dung liên quan đến các công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, về: Công tác quản lý tổn thất điện năng; công tác phát triển khách hàng mới; công tác tiếp nhận và xử lý các đề nghị của khách hàng, công tác rà soát và chuẩn xác các dữ liệu khách hàng để cung cấp các thông tin chăm sóc khách hàng, công tác đăng ký, bổ xung thông tin qua Zalo, Email; công tác thông báo cắt điện theo kế hoạch, đột xuất đến khách hàng; công tác theo dõi, quản lý tiền điện, quản lý hoạt động của các Tổ dịch vụ nông thôn …

 

 

Đồng chí Đào Xuân Thanh – Giám đốc Điện lực Tràng Định phát biểu tham luận tại Hội nghị

Tại Hội nghị, các đại biểu là đại diện của Điện lực Lộc Bình, Điện lực Tràng Định, Điện lực Hữu Lũng, Điện lực Thành phố, Điện lực Bắc Sơn và Điện lực Chi Lăng, ý kiến của các tổ trưởng cụm xã thuộc địa bàn huyện Hữu Lũng và Lộc Bình ... Đã có những trao đổi để đưa ra các giải pháp thực hiện tốt các nội dung về giảm tổn thất, công tác chăm sóc và dịch vụ khách hàng, công tác cấp điện mới và thu nộp tiền điện qua ngân hàng …

 

Đồng chí Hoàng Văn Hùng - Tổ trưởng cụm xã Xuân Tình thuộc Điện lực Lộc Bình quản lý phát biểu tại hội nghị

Sau mỗi bài tham luận, ý kiến phát biểu tại Hội nghị, đồng chí phó Giám đốc phụ trách Kinh doanh của Công ty đã tóm tắt và chỉ đạo các nội dung trọng tâm các giải pháp cụ thể, phù hợp với thực tế tại Công ty để nâng cao chất lượng các dịch vụ về điện trên địa bàn.

 

 

Đồng chí Phạm Ngọc Minh – PGĐ Công điều hành phần thảo luận tại hội nghị 

Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Giám đốc Công ty nhấn mạnh Công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng là nhiệm vụ quan trọng, xuyên suốt của ngành, của Công ty; vì vậy, hệ thống làm công tác kinh doanh nói riêng và toàn thể công nhân viên Công ty nói chung cần phải quyết tâm, thực hiện thật tốt nhiệm vụ KD&DVKH trong năm 2019 cũng như những năm tiếp theo. các hoạt động kinh doanh đều hướng tới mục tiêu chung là cung cấp dịch vụ tốt nhất, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

 

 Hồng Hạnh.PCLS 

 

         

 

 
Tin cùng thư mục :
BÀI DỰ THI “NHỮNG TẤM GƯƠNG ĐIỂN HÌNH HỌC TẬP VÀ LÀM THEO TƯ TƯỞNG, ĐẠO ĐỨC, PHONG CÁCH HỒ CHÍ MINH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LẠNG SƠN”
Đảng viên Đảng bộ Công ty Điện lực Lạng Sơn đạt giải ba Hội thi “Tuyên truyền về tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”
Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2019 của Công ty Điện lực Lạng Sơn
Chi bộ Kinh doanh – Đảng bộ Công ty Điện lực Lạng sơn tổ chức lễ kết nạp đảng viên mới
Lãnh đạo LĐLĐ tỉnh thăm, chúc Tết Công ty Điện lực Lạng Sơn
Noel – Mùa yêu thương
Ban Thường vụ Đảng ủy Khối làm việc với Đảng ủy Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc
Đảng ủy EVNNPC tổ chức học tập, quán triệt Nghị quyết Hội nghị Trung ương 7 khóa XII
Công ty Điện lực Lạng Sơn: Biểu dương khen thưởng con công nhân viên – lao động công ty năm học 2017 – 2018
Công đoàn PCLS:Tặng 32 suất quà nhân tháng công nhân năm 2018

Danh Mục
Thống kê
Membership Thống kê
Latest New User Mới nhất : Ngyễn Giao Hưởng
Past 24 Hours Hôm qua : 2
Prev. 24 Hours Hôm nay : 0
User Count Toàn bộ : 980

People Online Đang Online:
Visitors Khách : 72
Members Thành viên : 0
Total Tổng cộng : 72

Online Now Online Now:
Lên trên  |   Trang Chủ  |  Giới Thiệu  |  ĐK Mua Điện  |  Lien He  |  So Do  |  Lịch Cắt Điện  |  LichTuan  |  GopY  |  zTHSX  |  Trang Chủ